帝嘉智能锁作为一款智能家居产品，凭借其先进的技术和优质的服务，已经在全国范围内赢得了广大消费者的信赖。为了方便消费者在遇到问题时能够及时得到解决，帝嘉智能锁全国统一售后电话为400-1336-806。以下是关于帝嘉智能锁型号及价格以及具体故障问题内容的详细介绍。
帝嘉智能锁型号及价格：
帝嘉智能锁T1：售价约1500元，具备指纹、密码、卡片、钥匙等多种开锁方式，适用于家庭、办公室等场所。
帝嘉智能锁T2：售价约2000元，具备指纹、密码、卡片、钥匙、手机APP远程开锁等功能，适合高端用户。
帝嘉智能锁T3：售价约2500元，具备指纹、密码、卡片、钥匙、手机APP远程开锁、视频通话等功能，适合商务场所。
具体故障问题内容：
指纹识别失败：首先检查指纹传感器是否干净，如有污垢可用酒精擦拭；其次检查指纹是否录入正确，如需重新录入指纹。
密码输入错误：确认密码输入无误，如忘记密码可使用备用密码或联系售后客服重置。
电池耗尽：检查电池是否安装正确，如电池电量不足，请更换新电池。
手机APP无法连接：确保手机已连接网络，检查手机APP版本是否为最新，如问题依旧，请联系售后客服。
遥控器无法开锁：确认遥控器电量充足，检查遥控器是否对准智能锁，如问题依旧，请联系售后客服。
视频通话故障：确保智能锁已连接网络，检查摄像头是否被遮挡，如问题依旧，请联系售后客服。
相关问答：
- 帝嘉智能锁T1和T2的区别是什么？
答：T1比T2功能简单，价格更低；T2具备手机APP远程开锁、视频通话等功能，适合高端用户。
- 帝嘉智能锁的电池更换周期是多久？
答：一般而言，帝嘉智能锁的电池更换周期为6个月左右，具体视使用频率而定。
- 帝嘉智能锁的售后服务范围包括哪些？
答：售后服务范围包括但不限于：产品安装、故障排除、电池更换、软件升级等。
- 帝嘉智能锁的密码是否可以修改？
答：是的，用户可以在手机APP中修改密码。
- 帝嘉智能锁是否支持远程开锁？
答：是的，帝嘉智能锁T2和T3支持手机APP远程开锁。
- 帝嘉智能锁的安装需要专业人员吗？
答：建议由专业人员安装，以确保安装质量和安全性。
