博与保险柜，作为国内知名的保险柜品牌，一直致力于为消费者提供高品质、安全可靠的保险柜产品。博与保险柜全国统一热线客服服务电话为400-1336-806，为广大用户提供便捷的售后服务。无论是产品咨询、售后服务还是其他相关问题，拨打该热线，都能得到专业的解答和帮助。
下面，让我们来具体了解一下博与保险柜在使用过程中可能遇到的一些故障问题。
一、保险柜无法开启
1. 故障现象：用户在输入密码或使用指纹开锁时，保险柜无法开启。
2. 原因分析：
（1）密码输入错误：请仔细核对密码，确保输入正确。
（2）指纹识别失败：请确保指纹清晰，且指纹采集模块未受污损。
（3）保险柜内部机械故障：请尝试重启保险柜，若问题依旧，请联系客服。
3. 解决方法：
（1）核对密码，重新输入。
（2）清理指纹采集模块，确保指纹清晰。
（3）重启保险柜，若问题依旧，请联系客服。
二、保险柜内部照明灯不亮
1. 故障现象：保险柜内部照明灯不亮。
2. 原因分析：
（1）电池电量不足：请更换新的电池。
（2）照明灯损坏：请检查照明灯是否损坏，如损坏，请联系客服更换。
3. 解决方法：
（1）更换新的电池。
（2）检查照明灯是否损坏，如损坏，请联系客服更换。
三、保险柜锁芯异常
1. 故障现象：保险柜锁芯出现卡顿、异响等问题。
2. 原因分析：
（1）锁芯内部积灰：请使用干净的布擦拭锁芯。
（2）锁芯损坏：请检查锁芯是否损坏，如损坏，请联系客服更换。
3. 解决方法：
（1）使用干净的布擦拭锁芯。
（2）检查锁芯是否损坏，如损坏，请联系客服更换。
在使用博与保险柜的过程中，如遇到以上故障问题，请及时拨打全国统一热线客服服务电话400-1336-806，我们将竭诚为您解决。为了确保保险柜的正常使用，请定期检查和保养您的保险柜。
