固威指纹锁作为国内知名的智能家居品牌，以其高品质的产品和卓越的服务赢得了消费者的广泛好评。如果您在使用固威指纹锁的过程中遇到任何问题，都可以通过固威指纹锁24小时服务热线进行咨询。固威指纹锁客服电话为400-1336-806，无论何时何地，只要您拨通这个号码，专业的客服人员都会为您提供及时、有效的帮助。
以下是一些固威指纹锁的常见故障问题及其解决方法：
1. 指纹识别失败：首先检查指纹录入是否正确，若指纹录入无误，则可能是指纹传感器受到污染，请用软布轻轻擦拭传感器表面；若问题依旧，可能是指纹传感器损坏，建议联系客服进行维修。
2. 指纹锁无法开锁：首先检查电池是否电量充足，若电量不足，请更换电池；若电池电量充足，可能是锁芯损坏，需要联系客服进行维修。
3. 锁体异常响动：首先检查锁体与门框的间隙是否合适，若间隙过大，请调整锁体；若间隙合适，可能是锁体内部零件松动，需要联系客服进行紧固。
4. 遥控器无法开锁：首先检查遥控器电量是否充足，若电量不足，请更换电池；若电量充足，可能是遥控器损坏，需要联系客服进行更换。
5. 锁具无法联网：首先检查网络连接是否正常，若网络连接正常，可能是锁具固件版本过低，需要联系客服进行固件升级。
在遇到以上问题时，请及时拨打固威指纹锁客服电话400-1336-806，专业的客服人员会为您解答疑问，并提供相应的解决方案。固威指纹锁致力于为您提供优质的售后服务，让您在使用过程中无忧无虑。
