石家庄地铁办卡指南
一、办卡地点
1. 石家庄地铁客服中心:石家庄地铁各站点均设有客服中心,您可以在任一站点办理地铁卡。
2. 石家庄市公交卡服务中心:位于石家庄市桥西区红旗大街与中华南大街交叉口,也可办理地铁卡。
3. 石家庄市各大银行网点:部分银行网点提供地铁卡办理服务,具体可咨询各银行网点。
二、办卡流程
1. 准备材料:身份证原件及复印件。
2. 选择卡种:目前石家庄地铁提供普通卡、学生卡、老年卡等多种卡种,根据自身需求选择。
3. 填写信息:在工作人员指导下填写办卡信息。
4. 缴纳费用:普通卡无需缴纳押金,学生卡和老年卡需缴纳一定押金。
5. 领取卡片:等待片刻后,即可领取到您的地铁卡。
三、常见问题及回答
1. 问:石家庄地铁卡可以乘坐其他公共交通吗?
答:石家庄地铁卡目前仅限在石家庄地铁线路使用,暂不支持在其他公共交通工具上使用。
2. 问:学生卡如何办理?
答:学生卡需提供学生证原件及复印件,同时需缴纳一定押金。
3. 问:老年卡办理条件是什么?
答:老年卡办理需提供身份证原件及复印件,年龄在60岁以上(含60岁)的老年人可办理。
4. 问:地铁卡丢失了怎么办?
答:如遇地铁卡丢失,请及时到客服中心挂失,并办理补卡手续。普通卡补卡需缴纳一定费用,学生卡和老年卡补卡则免费。
四、温馨提示
1. 地铁卡办理时间为工作日9:00-17:00,周末及节假日不办理。
2. 办理地铁卡时,请携带好相关证件,以免耽误办理时间。
3. 如有其他疑问,请咨询石家庄地铁客服热线:。