1. 学校应立即启动应急预案，安抚家长情绪，同时配合家长处理孩子受伤事宜。
2. 家长需保持冷静，与学校共同协商，寻求公正解决方案，确保孩子得到妥善治疗。
3. 学校应向家长详细说明事故经过，并出示相关证据，以消除家长疑虑。
4. 家长可寻求法律援助，维护自身权益，同时关注孩子康复情况。
5. 学校应加强安全教育，预防类似再次发生，同时为受伤学生提供心理辅导。
相关问题及解答：
问：学校在处理意外受伤时，应遵循哪些原则？
答：学校在处理意外受伤时，应遵循公平、公正、公开、及时的原则。
问：家长在处理孩子受伤事宜时，应注意哪些事项？
答：家长在处理孩子受伤事宜时，应注意保持冷静，与学校积极沟通，维护自身权益，关注孩子康复情况。
问：学校如何预防意外受伤的发生？
答：学校应加强安全教育，完善应急预案，提高师生安全意识，定期检查校园设施，确保校园安全。
问：家长如何协助学校处理意外受伤？
答：家长可配合学校提供相关证据，共同协商解决方案，关注孩子康复情况，共同为受伤学生提供心理支持。
问：意外受伤的处理流程是怎样的？
答：意外受伤的处理流程为：学校启动应急预案，安抚家长情绪，双方协商解决方案，家长寻求法律援助（如有需要），学校配合处理后续事宜。
