1. “我的护膝加热功能突然不灵了，温度总提不上去，冷风嗖嗖的，真是太让人头疼了。”
2. “用了几年的护膝，最近加热功能不好使了，一加热就烫得我直缩腿，都不知道怎么用了。”
3. “护膝加热功能出故障了，我都不敢再用了，冷的时候关节疼得要命，真担心健康。”
4. “护膝加热功能失效了，现在冷天关节冰凉，走路都不方便，真是让人忧心。”
5. “护膝加热功能失灵了，温度太低，关节疼得厉害，都不想再穿了。”
相关问题及回答：
1. 您的护膝是什么品牌的？
我的是XXX牌的。
2. 您使用护膝有多长时间了？
我用了差不多三年了。
3. 您之前有没有遇到类似的问题？
没有遇到过，这次是第一次。
4. 您在什么情况下发现护膝加热功能失效的？
最近天气变冷，我发现加热功能不好使了。
5. 您打算怎么解决这个问题？
我准备联系客服看看能不能维修或者更换。
